Embedded Files
Czas trwania: 1 dzień / 2 dni
Szkolenie online / stacjonarne
Poziom: podstawowy
Negocjacje w środowisku międzynarodowym wymagają nie tylko znajomości języka czy procedur – przede wszystkim zrozumienia kultury, wartości i sposobu myślenia partnera. To, co w jednym kraju uchodzi za profesjonalizm, w innym może być odebrane jako brak szacunku lub zbytni dystans.
Podczas szkolenia „Negocjacje międzykulturowe i międzynarodowe” nauczysz się, jak świadomie poruszać się w różnorodnym kontekście kulturowym, budować porozumienie i prowadzić rozmowy z partnerami z całego świata w sposób profesjonalny, efektywny i z wyczuciem.
Program szkolenia:
Negocjacje w środowisku międzynarodowym – nowe reguły gry
Dlaczego te same zachowania są różnie interpretowane w różnych krajach
Kultura jako niewidzialny czynnik wpływający na decyzje biznesowe
Najczęstsze źródła nieporozumień w negocjacjach międzynarodowych
Różnice kulturowe a skuteczność negocjatora
Kluczowe wymiary różnic kulturowych w negocjacjach
Różnice w podejściu do hierarchii, autorytetu i decyzyjności
Postrzeganie czasu, terminów i zobowiązań
Relacje vs zadania – co jest ważniejsze w różnych kulturach
Bezpośredniość i pośredniość w komunikacji
Style negocjacyjne w różnych regionach świata
Charakterystyczne cechy negocjacji państw w Europie
Specyfika negocjacji w Azji
Styl negocjacyjny w Ameryce Północnej i Południowej
Negocjacje na Bliskim Wschodzie i w kulturach relacyjnych
Jak nie ulegać stereotypom i zachować elastyczność
Przygotowanie strategii negocjacyjnej w kontekście kulturowym
Analiza partnera negocjacyjnego i jego kontekstu kulturowego
Dostosowanie celów, argumentów i stylu rozmowy
Planowanie ustępstw i budowanie porozumienia ponad różnicami
Rola lokalnych doradców i „kulturowych mostów”
Komunikacja werbalna i niewerbalna w negocjacjach międzynarodowych
Znaczenie języka, tonu i form grzecznościowych
Mowa ciała, gesty i dystans interpersonalny
Cisza, tempo rozmowy i sygnały niewerbalne
Jak czytać to, co nie jest wypowiedziane wprost
Budowanie zaufania i wiarygodności ponad granicami
Różne drogi do zaufania w różnych kulturach
Relacje osobiste vs profesjonalne – gdzie przebiega granica
Rola reputacji, konsekwencji i spójności działań
Jak wzmacniać wiarygodność firmy i negocjatora
Argumentacja i perswazja w kontekście międzykulturowym
Jak różne kultury reagują na argumenty logiczne i emocjonalne
Dostosowanie narracji, przykładów i języka korzyści
Unikanie argumentów, które mogą być źle odebrane kulturowo
Prowadzenie rozmów z wyczuciem i szacunkiem
Trudne sytuacje i konflikty międzykulturowe
Jak reagować na nieporozumienia i napięcia kulturowe
Radzenie sobie z „utratą twarzy”, presją i różnymi normami
Deeskalacja konfliktów w środowisku międzynarodowym
Utrzymanie profesjonalizmu w sytuacjach niejednoznacznych
Praktyka i case studies
Analiza rzeczywistych przypadków negocjacji międzynarodowych
Symulacje rozmów z partnerami z różnych krajów
Ćwiczenia dostosowania stylu komunikacji i negocjacji
Indywidualny i grupowy feedback
Transfer do codziennej pracy
Wnioski i rekomendacje dla uczestników
Lista dobrych praktyk w negocjacjach międzynarodowych
Indywidualny plan rozwoju kompetencji międzykulturowych
Podsumowanie szkolenia
Kompetencje i umiejętności rozwijane podczas szkolenia:
Analizy różnic kulturowych – identyfikacja i zrozumienie kluczowych czynników wpływających na style negocjacyjne w różnych regionach świata.
Projektowania strategii globalnych – przygotowanie procesów negocjacyjnych z uwzględnieniem specyficznego kontekstu kulturowego partnera.
Adaptacji komunikacji – biegłe dostosowywanie przekazu werbalnego i niewerbalnego do standardów komunikacyjnych różnych krajów i kultur.
Zarządzania hierarchią i czasem – unikanie błędów wynikających z różnic w postrzeganiu struktur organizacyjnych, terminowości oraz tempa podejmowania decyzji.
Budowania wiarygodności międzynarodowej – skuteczne nawiązywanie relacji i budowanie zaufania w zróżnicowanym środowisku biznesowym.
Elastyczności argumentacyjnej – dopasowywanie tonu rozmów oraz sposobu argumentowania do profilu kulturowego rozmówcy (np. Europa, Azja, Ameryka, Bliski Wschód).
Redukcji ryzyka kulturowego – rozpoznawanie i neutralizacja potencjalnych nieporozumień mogących zagrozić kontraktom międzynarodowym.
Operacyjnej zwinności (Global Mindset) – swobodne poruszanie się w złożonych, wielokulturowych projektach przy zachowaniu profesjonalizmu i klasy biznesowej.
Rejestracja na szkolenie:
Rejestrację na szkolenia [niezależnie od jego formy], a następnie realizację szkoleń [w przypadku online] prowadzimy poprzez platformę ClickMeeting.
Aby zarejestrować się na to szkolenie kliknij w datę szkolenia - nastąpi przekierowanie do formularza rejestracyjnego na platformie ClickMeeting:
Cena szkolenia:
Cena standardowa dla firm zrzeszonych w KGCiR: 2 200 zł netto/ osoba
W ramach programu dofinansowań prowadzonego przez KGCiR, cena tego szkolenia do 31.05.2026r. lub wyczerpania budżetu programu to 1 700 zł netto / osoba.
Cena szkolenia zawiera: organizację szkolenia przez wyznaczonego koordynatora szkoleń, przeprowadzenie szkolenia przez eksperta z wieloletnim doświadczeniem, materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, certyfikat uczestnictwa w formie elektronicznej. Dodatkowo w przypadku szkoleń stacjonarnych cena uwzględnia również: materiały drukowane (o ile będzie to wymagane przez trenera), wynajem sali w centrum Warszawy oraz przerwę kawową i lunch w dniach szkolenia. *Organizator nie zapewnia noclegu oraz miejsc parkingowych przy sali szkoleniowej.
Michał Chmielecki
Doświadczony negocjator, trener negocjacji i konsultant biznesowy z ponad 15-letnim stażem. Przeprowadził ponad 10 000 godzin szkoleń, warsztatów i seminariów dla menedżerów średniego i wyższego szczebla zarówno w Polsce, jak i za granicą.
Specjalizuje się w negocjacjach (działy zakupowe, zakupy techniczne, negocjacje inwestycyjne, negocjacje w złożonych procesach sprzedażowych) Pracował z klientami z polskich i międzynarodowych organizacji, w tym z firmami z list Fortune 500, instytucjami państwowymi oraz siłami zbrojnymi co daje mu szeroką perspektywę biznesową i realne doświadczenie praktyczne.
Wykładowca amerykańskiej uczelni, autor 4 bestsellerowych książek biznesowych oraz ekspert w budowaniu strategii negocjacyjnych i doskonaleniu umiejętności wywierania wpływu w biznesie.
Pomaga liderom i zespołom rozwijać kompetencje negocjacyjne i zwiększać efektywność rozmów biznesowych w tym na rynkach międzynarodowych.
To szkolenie organizujemy również w formule szkolenia zamkniętego.
Aby uzyskać ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb skontaktuj się z Koordynatorem szkoleń:
Izabela Buncler +48 536-921-091 , i.buncler@klastergoz.pl
Page updated
Report abuse